Support informatique
Pour entreprises et particuliers … directement chez vous … ou à distance !!
INFORM@IDE est une compagnie qui offre diverses catégories de services pour les usagers de systèmes informatiques. Notre activité principale est la remise en état de systèmes en panne ou défectueux.
Nous sommes très axés sur le service à la clientèle.
Vous pouvez à tous moments, faire une demande d’information pour des services ou des prix.
Vous avez besoin de :
Support et conseils pour répondre à vos questions sur tous les environnements utilisés, tels Windows /XP/Vista/7/8/10, Androïd, Microsoft Office, PhotoShop …
Une personne qui pourra bien « nettoyer » votre ordinateur.
Arranger les « Bugs » indiqués à l’ouverture ou pendant l’utilisation de votre ordinateur,
Faire une mise à jour de votre système.
Installer un système de copie de sécurité de vos données,
Préparer votre site web, vos cartes d’affaires, papiers à entête, enveloppes,
Vous informer sur les nouveaux produits qui pourraient vous être utiles pour l’acquisition de nouveaux équipements pour l’ouverture d’un commerce par exemple.
… et bien d’autres
Une autre des particularités de l’entreprise est la vente d’équipement.
Nous saurons vous conseiller, et vous aurez un service exceptionnel, nous serons là pour répondre à toutes vos questions.
Depuis plusieurs années maintenant, nous avons un service de Dépannage Informatique à Distance.
Il est également possible d’acheter un contrat de service. Ce dernier permettra à des usagers d’avoir une banque de temps disponible pour poser des questions ou faire réparer un « Bug » à distance, au téléphone ou à domicile.
Vous venez, par exemple de vous procurer un nouvel ordinateur, vous n’êtes pas très à l’aise avec ce dernier, vous connaissez bien quelqu’un qui pourrait vous sortir de cette mauvaise situation, mais là, ça fait plusieurs fois que vous le dérangez et vous n’osez plus. Maintenant, en achetant une banque de temps, vous êtes plus à l’aise et n’hésitez pas à téléphoner à votre support informatique.
Tarifs pour le Dépannage Informatique
* Plans disponibles 2024
1 heure = 68.00 $
2 heures = 136,00 $
5 heures = 325,00 $
10 heures = 620,00 $
15 heures = 885,00 $
20 heures = 1 100,00 $
* Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la distance
* À partir du 1er janvier 2024.
Simple et sécuritaire.
Vous nous appellez … on vous donne un code, vous nous autorisez … et voilà !